■记者 杨 茜 通讯员 高莹莹

　　又到岁末促销旺季，当你被超大回馈、低价商品、福利多多等字样迷惑双眼时，或许已经半脚踏入他人设置的陷阱。

　　最近，王女士在海宁某大型购物广场购买了一个折扣名牌包。回家后，王女士发现，商品吊牌上印刷的价格被记号笔划去，手写成另一个还要高点的价格。也就是说这个包虽然商家打出极低折扣来招揽顾客，但实际上消费者购买的价格却并不是最低的。王女士对此很郁闷，把商家投诉到了海宁市市场监管局长安分局消保委。

　　消保委工作人员立即联系商家展开调查。该品牌店负责人称，这款商品于2017年10月在杭州某商场专柜经过了一次价格调整，剩余几个包拿到海宁的店铺进行售卖，由于店员操作“失误”才导致了两个价格的情况。

　　显然，商家给出的解释是荒唐的。打折、降价的优惠基础一定是在于有一个稳定的商品原价，而非标高原价再谎称降价。消保委工作人员指出，消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量、价格等相关保障。我国相关法律也对价格进行严格规定：经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。显然该商家这个做法是有悖于该原则的。

　　秉着公平公正合理的原则，消保委工作人员组织双方调解。最终，由商家按原价折扣，退还差价，并赠送给王女士一个卡包表示歉意。对于这一处理意见，王女士表示同意。而消保委工作人员也将择日对该购物广场负责人进行约谈。

　　随着年底各种节假日的临近，消保委在此特别提醒，对于经营者来说，节日里进行各种促销打折活动无可厚非，但是无论何时都要遵循法律，重视诚信，尊重消费者。在销售、收购商品和服务项目时，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等有关情况，做到诚信经营。而消费者在面对五花八门的节日促销活动时，也要注意收取好购物小票，特别是及时索要发票。刷卡消费前，千万要弄清楚折扣方式和促销手段，切勿被看似优惠的促销手段误导。如有消费纠纷请保留票据，第一时间进行维权。